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lunes, 27 de diciembre de 2010

Un llamado a la comunidad hace la Gerente de la E.A.A.V para el uso y abastecimiento de agua en esta temporada invernal.


La gerente de la E.A.A.V. Marilú Pulido Ramírez confirmo según informe técnico número 360 del 26 de diciembre de 2010 del IDEAM, que las fuertes lluvias que azota el país también están presentes en la cordillera oriental y piedemonte, donde en los últimos días han subido las precipitaciones, afectando el cauce y turbiedad del agua en quebrada la onda y en el rio guatiquita.
Estos hechos se han manifestado en cortes temporales de agua para Villavicencio debido a que los niveles de turbiedad han superado las 2.500 un. Que afecta la potabilización y el consumo humano, tomando la decisión y responsabilidad de suspender el servicio de agua, mientras bajan dichos niveles que podrían tapar tuberías por el lodo u ocasionar problemas de salubridad a los usuarios del acueducto.
También se reitera que técnicamente la infraestructura del acueducto se encuentra en excelentes condiciones para el bombeo y distribución de agua potable y que estos factores ajenos consecuencia del fenómeno de la niña sería el único riesgo para la suspensión temporal del servicio.
El llamado nuevamente es al abastecimiento en una alerta preventiva para este fin de año y tener aprovisionamiento ante cualquier anomalía invernal que afectara las fuentes hídricas que suministran el agua para la capital del Meta.

miércoles, 22 de diciembre de 2010

LA E.A.A.V. LLEGO CARGADA DE ALEGRIA AL BARRIO 20 DE JULIO EN ESTA NAVIDAD.


La E.A.A.V. visitó el sector del 20 de julio en una jornada social de navidad. Este encuentro con los niños y niñas de este barrio, uno de los mas tradicionales en Villavicencio, estuvo acompañado de música en vivo con los integrantes de grupo llanero conformado por funcionarios de la empresa, así como regalos a quienes rezaron la novena junto al pesebre hecho por la misma comunidad y para terminar esta tarde llena de oración y alegría , la E.A.A.V. entrego refrigerios a los asistentes en la novena a cargo de la empresa patrimonio de los Villavicenses.

Según la Gerente Marilú Pulido Ramírez, en estas fechas los funcionarios y operarios de la empresa siempre han estado prestos a colaborar y a donar su tiempo para compartir con los usuarios un momento de entrega al Altísimo y por supuesto a la infancia de la Ciudad Decente de Colombia.

Esta caravana liderada por la Gestora Social del Municipio Rubí García Sánchez y que viene rodando por más de 80 sectores de la Capital del Meta, es apoyada por la Empresa de Acueducto para ayudar a contribuir con el objetivo que en esta navidad los más pequeñitos puedan gozar de un detalle lleno de cariño y felicidad.

INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS DE COMPENSACION FORESTAL


Se realizó una reunión en el Hotel María Gloria con motivo de un Cambio de experiencias entre los beneficiarios de las actividades del convenio DHS 165-09 cuyo objeto es ejecutar actividades , proyectos y programas objeto de compensación legal como consecuencia de la construcción del oleoducto Apiay-el Porvenir, ordenadas por mandato de ley, a través del desarrollo de las actividades de compensación forestal y ambiental exigida por MAVDT y Cormacarena, para dar cumplimiento a las compensaciones correspondientes forestales y ejecución de presupuesto en el decreto 1900 de 2006, que reglamento el parágrafo del artículo 43 de la ley 99 de 1993, correspondiente al Departamento del Meta.
En este evento la E.A.A.V. estuvo preste con la Gerente Marilú Pulido Ramírez Y funcionarios del área de Planeación especializados en ingeniería ambiental.

jueves, 16 de diciembre de 2010

GANADORES DE FIN DE AÑO CON LA E.A.A.V.


El Alcalde de Villavicencio Héctor Raúl Franco Roa entregó el carro Chevrolet spark o kilómetros a la feliz ganadora Adelina Narváez del barrio comuneros quien después de la clasificación y sorteo de las 19 llaves, tuvo la fortuna de encender el premio mayor de fin de año.

También se entregaron tres motos a los usuarios Carlos Ruiz, Liliana Coy y Hortensia Villar, quienes también después del intento del carro, su llave correspondía a una de las espectaculares motos que entrego la empresa de acueducto de nuestra ciudad.

En el evento desarrollado en la Sabana Centro Comercial también se sortearon 15 bonos cada uno por 200 mil pesos.

La gerente Marilú Pulido Ramírez manifestó que así cumple la E.A.A.V. con el incentivo del pago oportuno a todos los usuarios de Villavicencio quienes aceptaron la invitación de ponerse al Día con la empresa y seguir pagando cumplidamente esta obligación, ya que en los últimos años y gracias a la gestión de esta administración se presta un mejor servicio de agua constante y se realizan obras de alcantarillado que han mejorado notablemente la calidad de vida de los Villavicenses.

martes, 14 de diciembre de 2010

EL MIERCOLES 15 DE DICIEMBRE EN LA SABANA CENTRO COMERCIAL SE REALIZARA EL GRAN SORTEO DEL CARRO CHEVROLET SPARK, TRES MOTOS Y 15 BONOS POR 200 MIL


El gran sorteo se llevará a cabo el miércoles 15 de Diciembre en la sabana centro comercial desde las 3 pm y se entregaran 19 llaves a 19 participantes previamente seleccionados que según sus pagos están al día con la E.A.A.V.
Una sola llave encenderá el vehículo ultimo modelo color vino tinto de marca chevrolet spark modelo 2011, además se entregaran tres motos AKT 125 c.c. y 15 bonos para mercado cada uno por 200 mil pesos.
El día 9 de diciembre a las 2:15 p.m. en las instalaciones de la empresa se hizo la elección de los 19 usuarios que participarán en el sorteo por estar al día con las facturas, como parte del programa promocional de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Villavicencio.
El sorteo se hizo con la misma dinámica de los anteriores, sacando los códigos internos de una urna transparente. El sorteo se realizó en presencia del delegado de la contraloria municipal Doc. Humberto Ospina y la Doctora Esmeralda Álvarez Castro, Personera Municipal delegada para los servicios Públicos y el medio ambiente, funcionarios y usuarios presentes en las instalaciones.

CUENTA CONMIGO 2010

Con una cena blanca denominada ESTA NOCHE CUENTA CONMIGO, la E.A.A.V. galardono los mejores trabajadores de la empresa, haciendo también un reconocimiento al Alcalde de Villavicencio Doc. Héctor Raúl Franco Roa, igualmente a la junta directiva y a la gerencia a cargo de la Doc. Marilú Pulido Ramírez. En este evento empresarial con invitados especiales como los concejales del municipio y secretarios de la administración municipal, se cierra este primer ciclo de capacitaciones y exaltación a la labor desempeñada durante el 2010, arrojando hechos positivos y una mejor prestación del servicio, tanto técnica como humana por parte de la Empresa patrimonio de nuestra ciudad.

lunes, 29 de noviembre de 2010

ESTE 9 DE DICIEMBRE GRAN CLASIFICACION DE LOS 19 USUARIOS QUE ENTRARAN AL GRAN SORTEO DEL 15 DE DICIEMBRE - CARRO - 3 MOTOS O 15 BONOS 200 MIL PESOS


Se acerca la clasificación de las 19 personas (clientes afortunados) que participaran por el Carro chevrolet spark 0 km, tres motos o 15 bonos cada uno de 200.mil pesos

El próximo 9 de Diciembre en las Instalaciones de la E.A.A.V. a las dos de la tarde se hará la clasificación mediante tómbola para seleccionar los usuarios que tendrán el derecho a tomar una llave que podrá encender el carro o una de las tres motos en el gran Sorteo el 15 de Diciembre en el Centro Comercial La Sabana.

Esta estrategia que promociono el incentivo, al pago oportuno, a los acuerdos de pago y a premiar a los clientes que siempre están al día con la empresa, ya entrego tres tv de 32” y ahora entregara los grandes premios de Fin de año.

La invitación la extiende la gerente Marilú Pulido Ramírez,para que en caso de alguna deuda, nos acerquemos y arreglemos con la empresa para estar incluidos en la clasificación del 9 de Diciembre y ser uno de estos afortunados que mínimo se llevara un premio de un bono por 200 mil pesos. O si la llave es la correcta una de las motos o el gran chevrolet modelo 2011.

Ponerse al día con el acueducto Vale la pena. Para salir ganando y estrenando.

viernes, 26 de noviembre de 2010

www.eaav.gov.co LA PAGINA WEB DE SERVICIOS PUBLICOS MAS COMPLETA DE LA REGION



Así lo demuestran los usuarios que han encontrado en nuestra página web, toda información y servicios que presta la EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE VILLAVICENCIO, desde cualquier computador.

Aquí podrá ver nuestra misión, visión, políticas de trabajo, cuáles son nuestras dependencias y la realización de obras, con la trasparencia y de frente a la comunidad para ayudar a consolidar esta empresa como patrimonio de la ciudad.

Además de consultar su factura en línea y hacer el respectivo pago por internet, podrá encontrar Portafolio de servicios, tramites ,tarifas, horarios ,puntos de recaudo, noticias, sugerencias, procedimientos, normatividad, banco de proyectos, y como tramitar correctamente si de sea hacer un reclamo , es parte del menú de nuestra plataforma agregada para nuestros clientes y usuarios.

De esta manera la E.A.A.V sigue contribuyendo en la construcción de una ciudad decente con una prestación de servicios públicos dignos para los habitantes de Villavicencio.

martes, 23 de noviembre de 2010

INCENTIVOS POR PAGO OPORTUNO


El señor Argimiro Vásquez arrendatario del sector del barrio el Triunfo, fue el feliz ganador del tv de 32 pulgadas que mensualmente entrega a sus usuarios que están al Día con el Acueducto.
El próximo 9 de Diciembre se hará el sorteo que clasificaran 15 usuarios afortunados que tendrán la oportunidad de tomar una de las llaves que encienden las tres motos, el carro chrevrolet spark o uno de los bonos por valor de 200 mil pesos. En un gran sorteo el próximo 15 de Diciembre en el centro comercial la sabana.

martes, 16 de noviembre de 2010

ENTREGA DE PRIMERAS OBRAS DE ALCANTARILLADO

Así entrego las primeras obras de alcantarillado el Alcalde Raúl Franco Roa en los Sectores Alcázares, Camelias, y Azotea, esta última de gran impacto y con una inversion de $192.390.380 ya que tenían una problemática de inundaciòn más de 18 años. Cerca de 20 mil habitantes se benefician de estas obras por parte de la E.A.A.V.

jueves, 11 de noviembre de 2010

Alcalde Raúl Franco entregará el viernes 12 y sábado 13 de Noviembre las primeras obras de alcantarillado pluvial y sanitario para Villavicencio.



Este fin de semana el primer mandatario de los Villavicenses hará un recorrido por los sectores donde se adelantaron obras de alcantarillado por parte de la E.A.A.V., Raúl Franco Roa entregara oficialmente a la comunidad llanera la construcción de redes de alcantarillado pluvial y sanitario en:

(VIERNES 12 DE NOVIEMBRE DESDE LAS 2:00 PM)
ALCAZARES.
AZOTEA.
VILLAV DEL SOL.
GUADALAJARA.
CAMELIAS.
CARRERA 12.
(SABADO 13 DE NOVIENBRE DESDE LAS 09:00 AM)
NUEVA COLOMBIA
VILLAS DE ALCARAVAN
PORTALES DEL LLANO
PARAISO – VILLASUAREZ
V JULIANA COLECTOR PRINCIPAL Y REDES INTERNAS
BRASILIA
Y LA PRIMERA FASE DE LA CECILIA.

Esta obras se realizaron gracias a los recursos propios de la E.A.A.V además de convenios o transferencias por regalías cercanas a los 20 mil millones de pesos y que hoy son una realidad que beneficia a miles de habitantes de los barrios que por años solicitaron una administración seria y transparente que llevara a cabo la labor de mejorar los servicios públicos de la Ciudad.

De esta manera la E.A.A.V. sigue cumpliendo sus políticas de calidad y el fortalecimiento de la misma, en un patrimonio orgullosamente Villavicense.

lunes, 1 de noviembre de 2010

Alcalde Raúl Franco Visitó la obra del boxcoulvert en cristalinas y la optimización de válvulas en el sector del Hotel del llano.


Este puente festivo el Alcalde de Villavicencio junto a la Gerente de la E.A.AV. Marilú Pulido Ramírez, recorrieron varios sectores de Villavicencio para observar el estado de las obras de alcantarillado en construcción, algunas de ellas próximas a entregarse oficialmente a l servicio de la comunidad.

El Boxculvert que servirá para corregir el cauce del caño la cristalina fue uno de los puntos en esta visita,tambien aprovecho el primer mandatario para escuchar a los residentes de castilla y otros sectores aledaños a la obra que tendrá un costo de $ $ 8.959.423.440.

Igualmente se dirigió al sector del caudal frente al hotel del llano, donde se realizo un cambio de válvula para corregir fugaz y el refuerzo de la tubería que hace unos meses mostraron fisuras en este punto de la ciudad.

Esta semana se dará a conocer un cronograma de entrega de obras de acueducto y alcantarillado, donde el Alcalde de los Villavicenses compartirá a satisfacción la realización de trabajos que siempre van en beneficio de los habitantes de la Ciudad Decente de Colombia.

Exitoso concurso del DIA DE LA VIDA organizado por la E.A.A.V



Con la participación de 15 instituciones educativas de la ciudad, se realizo el concurso del Día de la vida en las instalaciones de la E.A.A.V. más de 120 estudiantes acompañaron y presentaron sus propuestas sobre el trabajo que realizan dentro de sus colegios en beneficio de la vida en todos los aspectos cotidianos ambientales y Sociales.

El primer puesto fue para la institución educativa ARNULFO BRISEÑO CONTRERAS, quienes se llevaron 3 millones de pesos representados en: video beam, computador portátil, implementos deportivos (de la mejor calidad), impresora multifuncional y papelería para oficina.

El segundo puesto fue para la institución educativa MIGUEL ANGEL MARTIN, con dos millones quinientos mil pesos, representados en: TV.LCD de 32”, implementos deportivos, dos impresoras multifuncionales y papelería para oficina.

El tercer puesto fue para la institución educativa de PLAYA RICA, con dos millones de pesos representados en: computador de mesa, implementos deportivos, una impresora multifuncional y papelería para oficina.

El cuarto puesto fue para la institución educativa JOHN F. KENNEDY, con un millón quinientos mil pesos, representados en: una Video cámara, una impresora multifuncional, implementos deportivos y papelería para oficina.

El quinto puesto fue para la institución educativa GUILLERMO NIÑO MEDINA, con un millón de pesos, representados en: una cámara digital, una impresora multifuncional, implementos deportivos y papelería para oficina.

Este importante evento es el segundo organizado por la E.A.A.V y conto con el acompañamiento de los Honorables concejales Nelson Aranguren y Hugo Leyton, con la veeduría del contralor delegado Dr. Humberto Ospina Pérez, la delegada de la personería Dra. Esmeralda Álvarez, quien hizo parte del jurado junto a la delegada de la secretaria de educación Dra. Martha Patricia Bacca, la delegada de la secretaria de medio ambiente Dra. Faride Rojas y la gerente de la E.A.A.V. Dra. Marilú Pulido Ramírez.

Es importante recalcar el valor educativo expresado por las diferentes propuestas que se han puesto en práctica dentro de las aulas de clase en el marco del Día de la Vida. Y desde ya la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la capital del Meta sigue comprometida con este concurso que anualmente reunirá jóvenes con ideas renovadoras e interesantes que nos ayudan a convivir en sociedad y con el medio ambiente.

miércoles, 27 de octubre de 2010

Ing. Paola Eliana Fernández, asume el reto del control de Perdidas en la E.A.A.V


La Ingeniera Eliana Paola Fernández, tomo posesión ante la gerente Marilú Pulido Ramírez del cargo de Jefe de Unidad de Control de Perdidas de la E.A.A.V. Importante labor donde se diseña e implementan planes y programas para disminuir el índice de agua no contabilizada, se detectan filtraciones en redes y se corrige de igual manera acometidas fraudulentas o conexiones irregulares en las tuberías de nuestra ciudad.
Eliana Paola Fernández Tovar es ingeniera civil especialista en ecología y medio ambiente de la Universidad de la Salle, y según lo manifiesta, su compromiso es el de seguir las políticas de transparencia y calidad con las que actualmente la empresa está actuando para el beneficio de los usuarios de Villavicencio.

lunes, 25 de octubre de 2010

LA E.A.A.V. Y VENDEDORES INFORMALES TRABAJANDO PARA MEJORAR LA IMAGEN DEL PARQUE LOS LIBERTADORES


Junto a la secretaria de control fisico,secretaria de medio ambiente y la comunidad Villavicense en un vivo ejemplo de una Ciudad Decente.

miércoles, 20 de octubre de 2010

Conozca la opinión de los habitantes del sector de Santa Inés y San Isidro con respecto a las labores de la E.A.A.V.

Los habitantes de los barrios céntricos de la ciudad hablan de los avances de la E.A.A.V. en la prestación del servicio de agua en Villavicencio…

lunes, 11 de octubre de 2010

ESTE JUEVES 14 DE OCTUBRE JORNADA DE LA UNIDAD MOVIL DE ATENCION AL CLIENTE EN EL BARRIO SANTA INES Y SAN ISIDRO.


Nuevamente la unidad móvil de atención al cliente estará rodando por las calles de Villavicencio, en esta oportunidad estará estacionada en el polideportivo del barrio Santa Inés y atenderá también a los vecinos del barrio San Isidro.

Esta jornada servirá para llevar información acerca del servicio que presta la E.A.A.V, acuerdos de pago, recibirá inquietudes y sugerencias y como ya es tradicional estará acompañada de recreación para los niños y niñas que de una forma lúdica aprenderán del cuidado y ahorro del agua, además de conocer cómo funciona la prestación del servicio de agua para la Ciudad.

Desde las 9 de la mañana un equipo operativo de funcionarios de la empresa estarán atentos a servir de manera personalizada cada habitante que requiera de nuestra ayuda.

La gerente de la E.A.A.V Marilú Pulido Ramírez, nuevamente hace el llamado a los líderes y presidentes de juntas comunales para que soliciten estas jornadas que acercaran la E.A.A.V como una empresa que es patrimonio de Villavicencio y Orgullo de sus Habitantes.

viernes, 8 de octubre de 2010

DECLARACIONES DEL ALCALDE DE VILLAVICENCIO RAUL FRANCO ROA, FRENTE A LOS HECHOS REGISTRADOS EN CIUDAD PORFIA EL DIA 7 DE OCTUBRE DE 2010.



ESCUCHE LAS NUEVAS MEDIDAS ADOPTADAS POR EL ALCALDE Y LA EMPRESA DE ACEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE VILLAVICENCIO PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO EN CIUDAD PORFIA.

jueves, 7 de octubre de 2010

ARREGLOS DE DESCOLMATACION DE ALCANTARILLADO EN CIUDAD PORFIA

Pese al problema de orden público que se presenta en ciudad Porfía, Funcionarios de la E.A.A.V lograron des- colmatar la tubería de 8” de alcantarillado que ponía en riesgo la salud de los habitantes del sector de la calle 50 con c 43., se hizo necesario el Bac-con, retroexcavadora y una cuadrilla, quienes solucionaron de manera efectiva una grave problemática en ciudad porfía.
ESCUCHE LOS APARTES DEL INGENIERO GONZALO HERNANDEZ ,JEFE DE ALCANTARILLADO DE LA E.A.A.V.

viernes, 1 de octubre de 2010

PREMIACION POR 10 MILLONES DE PESOS PARA LAS INSTITUCIONES EDUCTIVAS EN EL DIA DE LA VIDA.



La E.A.A.V. recuerda nuevamente a los rectores, profesores y estudiantes de las instituciones oficiales de Villavicencio para que presenten sus proyectos o trabajos cuya temática estén relacionados con acciones en el Día de la Vida.
La forma de presentación del trabajo o proyecto será de libre escogencia por la institución educativa (videos, fotos, pintura, poesía, entre otros).
Se calificara el compromiso mediante actos y actividades que enaltezcan el valor de la vida y el fortalecimiento de los valores del ser Humano consigo mismo y con la naturaleza.

Premiación:
Primer puesto: 3 millones de pesos
Segundo puesto: 2 millones quinientos mil pesos
Tercer puesto: 2 millones de pesos
Cuarto puesto: 1 millón quinientos mil pesos
Quinto puesto: 1 millón de pesos

Los anteriores premios están representados en elementos deportivos, material didáctico y ayudas audiovisuales, los cuales serán escogidos por las instituciones ganadoras de a cuerdo a su criterio o necesidad.
La recepción de trabajos se hará en la oficina de servicios administrativos de la E.A.A.V. hasta el Viernes 22 de octubre y la premiación y sutentación se efectuara el día 27 de octubre de 2010.

La gerente del acueducto Marilú Pulido Ramírez resalta la responsabilidad social que tiene la E.A.A.V. con nuestro municipio y considera que es importante estimular la labor formativa que cada institución promueve a sus estudiantes para generar actividades lúdico – pedagógicas relacionadas con la Vida.

miércoles, 29 de septiembre de 2010

NUEVAMENTE EL LLAMADO PARA EL CUIDADO DEL ALCANTARILLADO DESDE NUESTRA CASA


¿Se ha preguntado cómo cuidar el alcantarillado?
En nuestra casa:
• En el Baño, retirar los cabellos que han caído en el lavamanos
después de peinarse, puesto que obstruyen o taponan las tuberías.
• No echar papeles al inodoro o letrina.
• Conserva las tapas o rejilla en buen estado.
• En la Cocina, Echa agua caliente por lo menos dos veces al mes para
disolver la grasa de la tubería.
• El agua que utilizaste para lavar los platos pásala por un colador,
así retienes la basura.
• Antes de lavar los platos primero limpia todos los restos de comida.
• En la Calle, No arroje basura a las rejillas o sumideros.
• No hurte las tapas de los pozos de inspección, ni rejillas de
Sumideros, además de hacer un daño a la ciudad, su propia familia
puede caer por accidente.
Igualmente se hace un llamado a los administradores o dueños de las
chatarrerías, ya que son los que en su mayoría están comprando
accesorios de la EAAV hurtados en la ciudad.
El compromiso de hacer una ciudad decente y bella es cuestión de
actitud por parte de sus propios habitantes. No arrojemos basura en la
calle, además de dar mal aspecto de los que vivimos orgullosamente
aquí, estas basuras son arrastradas a los sumideros de aguas lluvias
taponando y provocando inundaciones en las principales vías de nuestra
ciudad.

domingo, 26 de septiembre de 2010

EL SECTOR DE LA ESPERANZA MEJORA PRESION EN SUS TUBERIAS.



Después de la optimización en la tuberia matriz el pasado viernes donde la E.A.A.V. instalo un BY-PASS, se mejoro la presión de agua que en algunos sectores de la ciudad padecía de este inconveniente.
El domingo 26 de septiembre presurizaron nuevamente las redes donde se distribuye el agua por gravedad para Villavicencio, llegando en su totalidad a los usuarios en un tiempo menor a lo que habitualmente se realiza para normalizar el servicio.
De esta manera queda evidenciada la exitosa labor que redunda en beneficio a la comunidad en especial en el sector de la esperanza objetivo principal del desarrollo de este trabajo.

miércoles, 22 de septiembre de 2010

ESTE VIERNES 24 DE SEPTIEMBRE SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE AGUA PROGRAMADA POR INSTALACION DE BY-PASS.


Este viernes 24 de septiembre se estará desarrollando trabajos en redes matrices de la esperanza y el Popular que abastecen el 70% de usuarios del acueducto por gravedad en Villavicencio.

Los trabajos consisten en la instalación de un BY-PASS que permitirá la interconexión de estas dos líneas principales, mejorando la calidad de la prestación del servicio de agua en los sectores donde se presentan problemas por bajas presiones.

La optimización se hará entre las 6:00am y las 6:00pm, aclarando que el servicio se dará gradualmente durante el transcurso del fin de semana.

martes, 21 de septiembre de 2010

EL PROXIMO 9 DE OCTUBRE EL BARRIO SAN ISIDRO CONTARA CON LA MOVIL DE ATENCION AL CLIENTE DE LA E.A.A.V.


Este modelo de servicio personalizado ha sido bien recibido por la comunidad Villavicense, específicamente en los barrios el Retiro y el Porvenir, donde se dio inicio a esta gira por las comunas de la capital del Meta, llevando un equipo operativo comprometido a dar soluciones y viabilidades para que los usuarios del acueducto se sientan que la E.A.A.V. es patrimonio de la Ciudad.
El Alcalde de Villavicencio Héctor Raúl Franco Roa y la Gerente del Acueducto Marilú Pulido Ramírez, se han mostrado muy optimistas con los primeros resultados, ya que se ha logrado nuevos acuerdos de pagos con los residentes de estas zonas, puestas de nuevos micro medidores, arreglos de fugas de agua, y pagos de recibos, ahorrándoles tiempo y dinero a los vecinos que llegaron hasta los polideportivos donde se estaciona la Unidad Móvil.
Un aspecto importante de estas jornadas, es la recreación para los niños y niñas que han recibido de una manera lúdica y divertida la enseñanza sobre el cuidado del agua, el amor por la naturaleza, el funcionamiento de la E.A.A.V. Y el respeto a las instituciones del municipio.
El próximo 9 de Octubre nuevamente estará rodando la unidad móvil de atención al cliente, desde el barrio San Isidro.

miércoles, 15 de septiembre de 2010

PROGRAMA CUENTA CON MIGO CONTINUA PREPARANDO A LOS FUNCIONARIOS DE LA E.A.A.V. EN FORMACION INTERPERSONAL Y DE MEJORAMIENTO PARA LA ATENCION A SUS US


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Como ya es conocido el comité interdisciplinario CUENTA CON MIGO DE LA E.A.A.V viene desarrollando varios talleres de formación al interior de la empresa para fortalecer su visión y misión establecida.

En esta ocasión los funcionarios participaran del TALLER DE COMUNICACION Y TRABAJO EN EQUIPO los dias 15,16 y 17 de septiembre, buscando unificar un mismo lenguaje de servicio y de la integración de las diferentes dependencias para robustecer la imagen de la Empresa.

Esta iniciativa que aprobó la gerente de la E.A.A.V Marilú Pulido Ramírez al inicio del 2010. Hoy se ha convertido en parte fundamental del cambio que se vive en la prestación del servicio de acueducto y alcantarillado para la ciudad.

CUENTA CON MIGO, quiere incorporarse como programa piloto para que otras administraciones la puedan implementar y seguir actualizando y conseguir como objetivo principal, una Empresa llena de Valores con gente capacitada y consiente de la labor que se realiza para los habitantes de Villavicencio.

lunes, 13 de septiembre de 2010

7 MIL ESTUDIANTES DE VILLAVICENCIO RECIBIRAN CAPACITACION EN AHORRO Y USO EFICIENTE DEL AGUA POR PARTE DE LA E.A.A.V.


Esta importante jornada dirigida a los niños y niñas de nuestra ciudad, quiere sensibilizar acerca de la conservación de nuestros recursos hídricos y a su vez de conocer de una manera didáctica cómo funciona la E.A.A.V para poder entregar el vital liquido a los usuarios de Villavicencio.

Una cartilla con un decálogo del ahorro y su uso eficiente, además de suvenires para la prudencia del manejo del agua y una obra de teatro, hacen parte de la capacitación y el compromiso de los estudiantes con el medio ambiente y con la sociedad.

PROGRAMACION DE VISITAS:
Colegio Guatiquia: 14 sept.
Colegio Guillermo Niño Medina: 16 – 17 sept.
Colegio Departamental la Esperanza: 20-21 sept.
Colegio Gilberto Álzate: 23 sep.
Colegio Anthony Phipps: 24 sept.
Colegio Germán Arciniegas: 27 sept.
Colegio Santa Inés: 29 – 30 sept.
Colegio Arnulfo Briseño: 28 sept. –01 oct.
Colegio Abrahán lincon: 05 – 06 oct.
Colegio Jorge Eliecer Gaitan 07-08 oct.

domingo, 12 de septiembre de 2010

PRIMERA JORNADA DE LA UNIDAD MOVIL DE ATENCION AL CLIENTE FUE TODO UN ÉXITO EN EL BARRIO EL ESTERO


Como un gran acercamiento a la comunidad Villavicense calificó la Gerente de la E.A.A.V. Marilú Pulido Ramírez, luego de la exitosa jornada social realizada el pasado sábado 11 de septiembre en el parque del agua del barrio el Estero.
Para esta jornada se traslado un equipo operativo de las diferentes dependencias, como financiera, comercial, micromedición, técnica de acueducto entre otras, para poner al servicio de los habitantes de este sector cualquier solución, acuerdo de pago o cancelación de sus recibos.
Para los niños del Estero también fue una gran sorpresa la visita de la E.A.A.V, ya que en el polideportivo hubo recreación y aprendizaje del cuidado del agua a través de varios juegos y un concurso de dibujo.
Al final de la jornada y con la fotocopia del recibo cancelado, se sorteo entre los usuarios al día con la empresa del barrio el Estero, dos premios (un ventilador samurái y una bicicleta todo terreno) como incentivo al pago oportuno.
La unidad Móvil de servicio al cliente estará rodando por los barrios de Villavicencio llevando la Empresa hasta su casa y así tener un servicio personalizado y amable con la gente de la Ciudad Decente de Colombia.

jueves, 9 de septiembre de 2010

ESTE SABADO 11 DE SEPTIEMBRE LA E.A.A.V LLEGARA CON LA UNIDAD MOVIL DE ATENCION AL USUARIO AL BARRIO EL ESTERO.


Esta jornada Social empezará a partir de las 9:00am y se extenderá hasta las 3:00 pm en el polideportivo del agua en el barrio el Estero. Recreación para los niños y niñas del sector y sorpresas para los habitantes de la comunidad, será lo más sobresaliente, donde la E.A.A.V siguiendo las estrategias de acercamiento y recaudo, se dirigirá con la unidad móvil y personal de la empresa a diferentes barrios de nuestra ciudad.
El objetivo de este día sábado 11 de septiembre es que nuestros usuarios reciban atención personalizada y puedan conocer diferentes posibilidades para ponerse al día, en caso que tengan deudas atrasadas con la prestación del servicio, igualmente se resolverán inquietudes de la facturación y tendrán la oportunidad de pagar el recibo del mes en nuestro vehículo acondicionado para estas labores de acercamiento con los Villavicenses.
Cabe resaltar también que dentro de estos incentivos, ese día las personas que lleven la fotocopia del último recibo cancelado a la unidad móvil de la E.A.A.V podrán llevarse varios premios para el hogar en un sorteo antes de terminar la jornada Social programada para el fin de semana.
EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE VILLAVIENCIO, NUESTRO COMPROMISO ES TOTAL CON LA CIUDAD.

miércoles, 8 de septiembre de 2010

LLAMADO A USUARIOS DEL ACUEDUCTO PARA EL CUIDADO DE LAS CAJILLAS DE LOS MEDIDORES.



La E.A.A.V hace un llamado a la comunidad para que los usuarios mantengan las cámaras o cajillas donde se encuentran instalados los medidores, limpia de escombros, materiales, basuras u otros elementos, que dificulten la lectura de los aparatos de medición, utilizados para la lectura del consumo mensual de agua.
Según el decreto 302 de 2000, se reglamenta la ley 142 de 1994 en materia de prestación de servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado, donde los usuarios deben mantener limpias las cajillas y los medidores de su respectivo predio.
Tener en cuenta estas sugerencias, evitaran errores en la facturación y posteriormente evitara demandar tiempo y dinero en reclamaciones.
EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE VILLAVICENCIO, COMPROMISO TOTAL CON LA CIUDAD DECENTE DE COLOMBIA.

martes, 7 de septiembre de 2010

SE REALIZO EL PRIMER SORTEO DEL PROGRAMA DE INCENTIVOS PARA LOS USUARIOS AL DIA DE LA E.A.A.V. HOY SE LLEVARON UN TELEVISOR LCD DE 32”


Con el número del recibo 53061 DE LA CALLE 11 N. 34 61 DE LA SEXTA ETAPA DE LA ESPERANZA ( estrato 2) se sorteo el primer televisor LCD de 32” que la E.A.A.V. entrega a los usuarios mensualmente por estar al día con el recibo del agua,el sorteo que se realizó en las instalaciones del barrio el paraíso, contó con la presencia de usuarios, la delegada de la personería municipal de servicios públicos ESMERALDA ALVARES, el delegado de la contraloría municipal HUMBERTO OSPINA, las gerente de la E.A.A.V. MARILU PULIDO RAMIREZ y funcionarios , quienes fueron veedores de la transparencia del primer sorteo a través de la tómbola donde estaban las papeletas con los respectivos números de recibos cancelados con la empresa.
Se hace la invitación nuevamente, para que antes de la fecha límite de pago , nos cerquemos a pagar el recibo , y así evitar molestas filas de última hora.
También se recuerda que pueden hacer acuerdos de pago con la E.A.A.V y ponerse al día en la cancelación de la prestación del servicio. Y como incentivo para quienes quieren aprovechar esta oportunidad, si cancelan en totalidad la deuda antes del 3 de diciembre podrán participar en el sorteo de fin de año de UN CHEVROLET SPARK 0 KM Y VARIAS MOTOS ULTIMO MODELO.

proximo sorteo de tv lcd 32" 7 DE OCTUBRE

domingo, 5 de septiembre de 2010

E.A.A.V. ENTRA COMO OPERADOR OFICIAL DEL ACUEDUCTO EN CIUDAD PORFIA



El Alcalde de Villavicencio Raúl Franco Roa, fue el encargado de exponer ante la comunidad de Ciudad Porfía el plan de acción por parte de la E.A.A.V. para entrar como operador oficial del acueducto comunal que venían manejando COALJACIPOR y por otra parte la “Asociación comunitaria de acueducto comunitaria sin ánimo de lucro de Ciudad Porfía”, quienes fueron suspendidos por la Superintendencia de servicios públicos para ejercer esta actividad.

En el evento donde se reunieron más de 2000 personas y conto la presencia de delegados de la unidad de sanidad ambiental, la personería y delegados de la superintendencia de servicios públicos, el primer mandatario de la Ciudad fue claro en manifestar que ante la orden dada por el gobierno nacional de suspender dichas agremiaciones, El está en la obligación de garantizar a todos los habitantes de este sector el suministro de agua potable y saneamiento básico en las condiciones establecidas por la ley y que la Empresa de Acueducto de Villavicencio reúne las características para el buen manejo de su operación y mantenimiento.

A pesar del grupo minoritario que quiso sabotear la reunión, La comunidad de ciudad porfía escucho atentamente la otra cara de la moneda y aplaudió el discurso del alcalde de Villavicencio que sentó precedente a cerca de los actos legales y de transparencia con que se maneja su administración y en especial la labor de la E.A.A.V.Convirtiendose en patrimonio y orgullo de todos los Villavicenses.

martes, 31 de agosto de 2010

domingo, 29 de agosto de 2010

COMUNICADO PARA HABITANTES DE CIUDAD PORFIA… ATENCION!


VILLAVICENCIO AGOSTO 29 DE 2010.

ATT : USUARIOS DEL ACUEDUCTO COMUNAL CIUDAD PORFÍA
TEMA: INFORMACION ENTIDAD COMISIONADA PARA EL MANEJO DEL ACUEDUCTO DE CIUDAD PORFIA


Reciban un cordial saludo

La E.A.A.V. se permite informar que ha sido comisionada para el manejo de la prestación del servicio de acueducto y alcantarillado del sector y a la fecha no se ha autorizado a ninguna clase de Asociación o Corporación para realizar cualquier tipo cobros o cuotas por funcionamiento o mantenimiento, hasta tanto la E.A.A.V no socialice su plan de acción. Ya que es la E.A.A.V. quien realizara de forma técnica y profesional la aplicación de estándares de salubridad y control del agua que se suministrará a los habitantes de ciudad Porfía.

Continuamos trabajando de la mano con la comunidad en beneficio de nuestros niños y niñas de Villavicencio.
Atentamente;


Marilú Pulido Ramírez
Gerente
EMPRESA DE ACUEDUCTO Y ALCANTARILLADO DE VILLAVIENCIO.

miércoles, 25 de agosto de 2010

¿SABIA QUE YA PUEDE PAGAR EL RECIBO DEL AGUA POR INTERNET?


Como lo anunciamos semanas antes, ya entro en funcionamiento el pago en línea de la E.A.A.V. con el objetivo de facilitar la cancelación mensual de su factura. Sin salir de casa o de su negocio y con toda la seguridad que le brinda el nuevo sistema a través de la Internet.

Atención a los siguientes pasos:

1. Ingrese a www.eaav.gov.co
2. Seleccione la opción pago de factura
3. Digite el número de la factura y el número de Usuario
4. Valide la información y seleccione la opción Aceptar
5. Seleccione la entidad financiera por la cual realizara su pago.

De esta forma sencilla para la ciudadanía y con la capacidad tecnológica de la E.A.A.V. seguimos actualizando y mejorando la calidad de atención al usuario.

domingo, 22 de agosto de 2010

MAS INFORMACION DEL CARRO CHEVROLET SPARK QUE ENTREGA LA E.A.A.V ASUS USUARIOS AL DIA.

Sorteo fin de año:

El suscriptor participa con la última factura cancelada (pagadas antes del 3 de diciembre de 2010); no se tienen en cuenta pagos parciales, ni acuerdos de pago con menos de tres meses de haberse celebrado.

Los sorteos se realizarán públicamente, donde participa cada suscriptor o usuario con el código interno de identificación que aparece en todas las facturas de la EAAV E.S.P., el cual es único para cada suscriptor (solo juegan suscriptores activos, es decir que facturen alguno de los servicios de acueducto y alcantarillado).

Participarán las facturas que se encuentren debidamente canceladas hasta la fecha límite de pago, en cualquiera de los medios de pago autorizados por la empresa; no obstante en el momento del sorteo se verifica el ingreso del pago al sistema de la empresa.

El premio se entregará al tenedor de la factura original con el sello de cancelada o del comprobante original de pago (para internet, cajero, datafono o puntos de pago), quien debe ser mayor de edad, identificado con cédula de ciudadanía vigente (no importa que corresponda a arrendatario, propietario, poseedor o tenedor del inmueble). En caso de corresponder a persona jurídica se entregará únicamente al representante legal de la misma, quien debe allegar original de certificado de existencia y representación legal con una vigencia no mayor a 15 días, acompañado de su documento de identificación.

Nota: La Empresa presumirá que el usuario que presente la factura con la correspondiente prueba de pago, es el tenedor de la misma y participante del sorteo.

No participan en el sorteo los usuarios que aparezca con proceso de recuperación de consumos (investigación por fraude) en curso o abierto en los últimos doce meses.

La verificación de las condiciones se hará en el sitio del sorteo, con el fin de mostrar públicamente si el código interno favorecido cumple o se excluye para dar la oportunidad a otro código.

El sorteo se realizará en las oficinas de la empresa en la fecha arriba señalada con 19 preseleccionados para la asignación final de los premios.

3.2 Acreditación de los ganadores

Por el solo hecho de participar en la actividad se entiende que el usuario previamente ha leído, conoce, y acepta este reglamento; el cual puede ser consultado a través de la página web de la empresa www.eaav.gov.co.

Cada premio será entregado para su disfrute únicamente al usuario tenedor de la factura cancelada. Bajo ninguna circunstancia se aceptará la cesión del premio a persona distinta de ésta.

domingo, 8 de agosto de 2010

LA E.A.A.V. ENTREGARA UN CARRO 0 KM, MOTOS Y TELEVISORES LCD A USUARIOS QUE PAGAN CUMPLIDA Y OPORTUNAMENTE SUS RECIBOS.



Esta buena noticia se desarrolla en el marco de la estrategia para incentivar a los usuarios que mes a mes pagan oportunamente su recibo del agua y también a los que antes del 10 de diciembre se pongan al día haciendo acuerdos de pago para poder participar del gran sorteo de fin de año.
1. PREMIOS

MENSUALES: 1 TELEVISOR LCD DE 32 PULGADAS
FIN DE AÑO:
Premio mayor: UN VEHICULO CHEVROLET SPARK 0 KM
Segundo puesto: MOTOCICLETAS 125 cc. TRES SORTEOS
Tercer puesto: BONOS DE MERCADO POR $200.000, QUINCE SORTEOS
2. FECHAS DE LOS SORTEOS

MENSUALES: 7 de septiembre, 7 de octubre y 8 de noviembre
FIN DE AÑO: Sorteo 10 de diciembre, entrega de premios 15 de diciembre
3. CONDICIONES GENERALES DE LOS SORTEOS

3.1 Mecánica de la Actividad

Sorteo mensual:
Cada factura cancelada oportunamente le concede al suscriptor una oportunidad para participar en los sorteos mensuales.

Los sorteos se realizará públicamente, donde participa cada suscriptor o usuario con el código interno de identificación que aparece en todas las facturas de servicios públicos, el cual es único para cada suscriptor (solo juegan suscriptores activos, es decir que facturen alguno de los servicios de acueducto y alcantarillado).

Los premios, se sortearán hasta que todos los favorecidos cumplan con las condiciones del concurso para entregarlos en su totalidad.

Para hacerse acreedor al premio la última factura debe estar cancelada en su totalidad. No se tienen en cuenta pagos parciales de la misma, pero si el cumplimiento de una factura que corresponda a acuerdo de pago ya celebrado.

Participarán las facturas que se encuentren debidamente canceladas y que la transacción de pago (internet, cajeros electrónicos, datáfono, entidades financieras y puntos de recaudo) se efectuarán hasta la fecha de pago oportuna que aparece en la última factura.

El premio se entregará al tenedor de la factura, quien debe ser mayor de edad, identificado con cédula de ciudadanía vigente (no importa que corresponda a arrendatario, propietario, poseedor o tenedor del inmueble). En caso de corresponder a persona jurídica se entregará únicamente al representante legal de la misma, quien debe allegar certificado de existencia y representación legal con una vigencia no mayor a 15 días, acompañado de su documento de identificación.

Nota: La Empresa presumirá que el usuario que presente la factura con la correspondiente prueba de pago, es el tenedor de la misma y participante del sorteo.

No participan en el sorteo los usuarios que aparezca con proceso de recuperación de consumos (por defraudación de fluidos) en curso o abierto en los últimos doce meses.

La verificación de las condiciones se hará en sitio con el fin de mostrar públicamente si el código interno favorecido cumple o se excluye para dar la oportunidad a otro código.

En los sorteos mensuales no participan facturas canceladas después de la fecha de pago oportuno.

Los sorteos se realizarán en las oficinas de la empresa en las fechas arriba señaladas sacando al azar de una urna que contiene únicamente los códigos que cumplan las condiciones de pago oportuno antes citadas.

Sorteo fin de año:

El suscriptor participa con la última factura cancelada, el sorteo de los premios de fin de año se hará entre los suscriptores que se encuentren totalmente al día con la factura a la fecha el sorteo.

Los sorteos se realizarán públicamente, donde participa cada suscriptor o usuario con el código interno de identificación que aparece en todas las facturas de servicios públicos, el cual es único para cada suscriptor (solo juegan suscriptores activos, es decir que facturen alguno de los servicios de acueducto y alcantarillado).

Los premios se sortearán hasta que todos los favorecidos cumplan con las condiciones del concurso para entregarlos en su totalidad.

Para hacerse acreedor al premio la última factura debe estar cancelada en su totalidad. No se tienen en cuenta pagos parciales de la misma ni acuerdos de pago con menos de tres meses de haberse celebrado.

Participarán las facturas que se encuentren debidamente canceladas sin importar el medio de pago, siempre y cuando se haya registrado debidamente el ingreso en nuestro sistema de información (internet, cajeros electrónicos, datáfono, entidades financieras y puntos de recaudo).

El premio se entregará al tenedor de la factura, quien debe ser mayor de edad, identificado con cédula de ciudadanía vigente (no importa que corresponda a arrendatario, propietario, poseedor o tenedor del inmueble). En caso de corresponder a persona jurídica se entregará únicamente al representante legal de la misma, quien debe allegar certificado de existencia y representación legal con una vigencia no mayor a 15 días, acompañado de su documento de identificación.

Nota: La Empresa presumirá que el usuario que presente la factura con la correspondiente prueba de pago, es el tenedor de la misma y participante del sorteo.

No participan en el sorteo los usuarios que aparezca con proceso de recuperación de consumos (por defraudación de fluidos) en curso o abierto en los últimos doce meses.

La verificación de las condiciones se hará en sitio con el fin de determinar si el código interno favorecido cumple o se excluye para dar la oportunidad a otro código.

El sorteo se realizará en las oficinas de la empresa en la fecha arriba señalada sacando al azar de una urna que contiene únicamente los códigos que cumplan las condiciones de pago oportuno antes citadas.

LA E.A.A.V. GESTIONA 56 MIL 200 MILLONES DE PESOS PARA OPTIMIZACION DE LA RED PRINCIPAL DE LA BOCA TOMA


Cincuenta y seis mil doscientos millones de pesos, logró gestionar la E.A.A.V ante el vice ministerio de agua y saneamiento para la optimización de la red principal del acueducto, desde quebrada la honda hasta la planta de tratamiento del barrio la esmeralda.
El mismo comité interdisciplinario que en meses anteriores logró gestionar ante dicho viceministerio más de dieciocho mil millones de pesos para revivir el proyecto ocoa sur dentro del plan maestro de alcantarillado, nueva mente demuestra su compromiso con la empresa y la comunidad en general gestionando nuevos recursos para que la empresa contratista (EDESA) pueda iniciar labores y fortalecer la prestación del servicio de agua para Villavicencio.
Los estudios que arrojó la consultoría presenta la necesidad de modernizar el punto de captación, desarenador y tramos críticos donde se hace necesario una nueva tubería flexible y con nuevos estándares de calidad. Esto permite que se avance en la parte física y de infraestructura en la línea de conducción que trasporta el vital líquido para la capital del Meta.
La gerente de la E.A.A.V Marilú Pulido Ramírez, siguiendo directrices del señor alcalde Raúl Franco Roa, señaló que las metas trazadas dentro del plan de gobierno podrán cumplirse y que a la fecha la prestación del servicio en verano o en invierno no se ha visto tan afectada como en años anteriores, gracias a la planificación, inversión y transparencia con la que se trabaja ahora en esta nueva administración.

domingo, 1 de agosto de 2010

PARTICIPACION DE LA E.A.A.V. EN EL CONCEJO COMUNAL (COMUNA 5)


El sábado 31 de julio se desarrollo con éxito el Concejo Comunal en el Polideportivo del barrio Vizcaya.
Recogiendo las inquietudes de la comunidad en aspectos como el alcantarillado pluvial en algunos barrios que conforman la comuna 5 así como las acometidas de aguas residuales que son arrojadas al caño la cuerera. La gerente de la E.A.A.V. Marilú Pulido Ramírez atendió las sugerencias de los habitantes de estos sectores y reafirmo el compromiso con el medio ambiente a lo largo de dicho caño, donde en días anteriores se hizo una importante jornada de limpieza que arrojo 30 toneladas de basura y que es materia de estudio y gestión para su Total recuperación.
El alcalde de la Ciudad Raúl Franco Roa, en este ejercicio democrático y de transparencia, donde los presidentes de juntas, lideres y comunidad en general tienen la oportunidad de hablar directamente con el mandatario y sus funcionarios planteando problemáticas y posibles soluciones. Llegaron a diferentes acuerdos para mejorar en materia de infraestructura y pavimentación de vías, educación, seguridad, deporte y recreación, así como apoyos culturales para los grupos juveniles que en barrios como Bochica se reúnen para explorar nuevos talentos y aprovechar el tiempo libre.

viernes, 30 de julio de 2010

LISTA PAVIMENTACION EN EL SECTOR DE LA GRAMA


La gerente de la E.A.A.V. Marilú Pulido Ramírez, informó a todos los habitantes de la ciudad que ya se encuentra lista la adición presupuestal de mil ciento veintitrés millones de pesos que se necesitaban para finalizar la pavimentación de las vías que salieron afectadas por la instalación de las redes de alcantarillado tipo pluvial del sector de la grama.


De esta manera se entregará en próximos días este primer tramo completamente listo para los habitantes de la parte alta de la ciudad, obras en que beneficiarán a más de 45.000 habitantes entre otros sectores como Santa Inés y Villa julia en donde continúan trabajando en los colectores de Aguas lluvias para el mejoramiento de la calidad de vida de los villavicenses.

MÁS HIDRANTES PARA VILLAVICENCIO


La empresa de acueducto y alcantarillado desarrolla junto con bomberos una evaluación del estado de los hidrantes de la ciudad para analizar cuales requieren un mantenimiento y que sectores de esta capital se instalarán unos nuevos con el fin de tener todas las herramientas para atender posibles incendios.
Los recorridos por los diferentes sectores de la capital de Meta darán resultados importantes en la revisión y puesta de hidrantes según las necesidades y ubicación de centros de salud, colegios, áreas comerciales y otras.

miércoles, 28 de julio de 2010

GRADUALMENTE SE RESTABLECE EL TOTAL DE LA PRESTACION DEL SERVICIO DE AGUA EN VILLAVICENCIO



Hoy se restablece el servicio de agua en los todos los sectores de la ciudad, algunos con baja presión, otros con normalidad a medida que la tubería presurice y llegue a 1600 litros por segundo hasta la planta de tratamiento de la Esmeralda para ser distribuidas a las válvulas que llevan el preciado liquido a los barrios de Villavicencio.
Como lo había manifestado la gerente de la E.A.A.V. Marilú Pulido Ramírez, una cuadrilla en el punto de captación hace la tarea de limpieza de rejillas, mientras que las fuentes alternas de Bavaria y Puente Abadía, abastecen según la turbiedad de agua varios sectores de la capital del Meta como el centro de la Ciudad.
Hay que resaltar que las bombas sobre el rio guatiquia están funcionando normalmente y que la infraestructura de tuberías y válvulas están en óptimas condiciones, debido a las inversiones y el mantenimiento que desde la empresa se ha efectuado a la planta física de la E.A.A.V. Y que las inclemencias del tiempo como ha sido el fenómeno de la niña, ha causado gran traumatismo en los ríos y quebradas de la cordillera donde los continuos deslizamientos han subido las unidades de lodo permitidas para la potabilización del agua de consumo humano, factor ajeno a el manejo y administración del recurso hídrico por parte de la E.A.A.V.
También hay que recordar que el pasado verano (2009 – 2010) la prestación del servicio mejoro notablemente con respecto a los últimos años, pese que el fenómeno del niño trajo consecuencias de desabastecimiento en casi todo el país, Villavicencio fue una de las ciudades privilegiadas que no sintió los efectos de la sequia, gracias a la planeación y puesta en marcha de las estaciones de Bombeo de Bavaria y Puente abadía.

martes, 27 de julio de 2010

TURBIEDAD DE AGUA DE LOS RIOS DE QUEBRADA HONDA Y GUATIQUIA NO PERMITEN EL NORMAL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO DE AGUA.


Así lo manifestaron los técnicos del laboratorio de potabilización de la E.A.A.V. Quienes detectaron un número elevado de unidades de lodo en las fuentes principales de agua que surten el acueducto para Villavicencio, esto debido al fuerte invierno que azota a l país y más aun en esta zona de la cordillera donde se desprende quebrada la honda y el rio Guatiquia.
La gerente de la E.A.A.V. Marilú pulido Ramírez, señaló que los taponamientos por estas crecientes en las rejillas de captación, son corregidas por cuadrillas de operarios que se encuentran en el lugar de manera oportuna y que la línea física de conducción y plantas de bombeo alternas de bavaría y abadía no presentan ningún daño, por lo que solo queda esperar que la turbiedad de agua baja a los niveles correspondientes para el debido tratamiento para el consumo humano

domingo, 25 de julio de 2010

ENCUENTRO INTERINSTITUCIONAL DE EMPRESAS DE VILLAVICENCIO Y BOGOTA


El viernes 23 de julio se realizó en el Hotel Campanario de Villavicencio el Primer encuentro interinstitucional de Empresas de Acueducto de Villavicencio y Bogotá, encuentro organizado por la Gerencia de la E.A.A.V. en el marco de la planeación de estrategias operativas para entregar un servicio de calidad a todos los usuarios.
La gestión para este acercamiento con los invitados de la E.A.A.B. Fue coordinado por los presidentes de los dos sindicatos en sus respectivas ciudades. Por Villavicencio Omar Chávez y por Bogotá Humberto Polo Cabrera, quienes demostraron que se puede trabajar de la mano con las administraciones explorando mejorar el desempeño de los trabajadores que redunden en el fortalecimiento de las mismas empresas.
Temas del área comercial, financiera, Planeación, control de perdidas, operación de acueducto y alcantarillado se tocaron en una mesa de trabajo por parte de los subgerentes de la E.A.A.V. quienes fueron escuchados por los invitados:


ING. MIGUEL ENRIQUE LOZANO RODRIGUEZ – GERENTE DE PROYECTOS DE MEJORAMIENTO EN TECNOLOGIA DE INFORMACION E.A.A.B.


ING. MAUIRICIO JIMENEZ ALDANA- DIRECTOR DE RED MATRIZ E.A.A.B Y DIRECTOR DE PROYECTO ACUEDUCTO EN BUENOS AIRES –ARGENTINA.


La gerente de la E.A.A.V. Marilú pulido Ramírez, señaló que la meta trazada para este evento se logró, gracias a las conclusiones que se dieron por los mismos funcionarios de las dos empresas que intercambiando problemas, también se dieron posibles soluciones para poder integrarlas a los procesos de calidad y excelencia en la prestación del servicio de agua.

miércoles, 21 de julio de 2010

ARREGLO EN LA CARRERA 15 SECTOR DEL BUQUE

Se suspendió el servicio de agua temporalmente por arreglos en el sector de la carrera 15 en la parte alta del Buque frente a los tanques de la E.A.A.V. En este punto se corrige un daño en la línea matriz de la esperanza que abastece la comuna 7, parte de la comuna 5 y 6.
Esta suspensión se realizo a las 11:00 pm del día lunes 19 de julio, iniciándose inmediatamente los trabajos de reparación finalizando hacia las 6:00pm del martes 20 de julio. Hoy miércoles se espera la normalización del servicio una vez la tubería se presurice y pueda tener la presión necesaria para llegar los diferentes barrios de las comunas ya mencionadas.
La gerente de la EAAV Marilú Pulido Ramírez reitera que en los demás sectores como el centro y popular el servicio de agua es constante, igualmente da un parte de tranquilidad a sus usuarios ya que la bocatoma de quebrada la honda y las fuentes alternas de Bavaria y puente abadía, funcionan con normalidad para la capital del departamento del Meta

domingo, 18 de julio de 2010

EL FENOMENO DE LA NIÑA AFECTA LA PRESTACION NORMAL DEL SERVICIO DE AGUA EN VILLAVICENCIO


Según el IDEAM el fenómeno de la niña toma más fuerza en algunas regiones del país, el departamento del Meta se incluye en esta situación climática que influye en la prestación normal del servicio de agua para Villavicencio, ya que en el sector de la bocatoma de quebrada la honda y en el rio Guatiquia se han presentado derrumbes y crecientes que elevan la turbiedad del agua que es utilizada para hacer el debido tratamiento de potabilización y luego ser distribuida sus usuarios.
La EAAV informa que se ha bajado el nivel a 900 litros por segundo lo que afecta varios sectores de la ciudad donde llegara con muy baja presión el suministro de agua.
El plan de contingencia con las estaciones de Bavaría y puente abadía se encenderán una vez la turbiedad del rio Guatiquia llegue a las unidades requeridas para no afectar la tubería interna de acueducto que distribuye el preciado liquido a los barrios de Villavicencio.
La gerente de la EAAV, Marilú Pulido Ramírez hace la aclaración que se dará prioridad de los carro tanques una vez sean también necesarios a centros de Salud y Colegios de la ciudad, reitera el llamado para el abastecimiento y ahorro del agua mientras se trabaja a toda marcha para que el servicio sea constante y sobreponernos a este fenómeno de la mejor manera, como aconteció a finales del año pasado y corrido de este, que a pesar del intenso verano Villavicencio no sintió como en otros años la magnitud de la sequia, ahora en invierno , se está trabajando día y noche para que los cortes de agua sean mínimos y corregidos en el menor tiempo posible.

lunes, 12 de julio de 2010

SUPERADO RAPIDAMENTE TAPONAMIENTO DE REJILLAS EN BOCA TOMA

SUPERADO RAPIDAMENTE TAPONAMIENTO DE REJILLAS EN BOCA TOMA

El domingo 11 de Julio en horas de la mañana se presentó la suspensión del agua, por taponamiento de rejillas de capitación en quebrada la honda. En horas de la tarde de este mismo día se normalizó el servicio en algunos sectores de la capital del Meta, hoy lunes queda totalmente restablecido el servicio de agua para Villavicencio.
Para los habitantes de bosques de abajam, la suspensión del agua se debió al cambio por parte de la EAAV de una motobomba que suministra el servicio de este pozo comunal. Esta tarde se estima que la presión para los diferentes conjuntos se normalice.

jueves, 8 de julio de 2010

NADIE ESTA AUTORIZADO PARA INGRESAR A CASAS RESIDENCIALES


La empresa de acueducto y alcantarillado de Villavicencio insiste nuevamente para que los usuarios no se dejen engañar por falsos funcionarios, quienes han pretendido ingresar a algunas casas residenciales con excusas como solicitud de documentos o revisión de tuberías dentro de los hogares.

La gerente de la EAAV Marilú Pulido Ramírez, hace la recomendación que ningún funcionario está autorizado para el ingreso a las casas o negocios para verificar cualquier anormalidad en el servicio y que ante cualquier inquietud pueden comunicarse a la línea 6734795 o 6734750, para solicitar información del funcionario que está haciendo la visita.

Es importante recordar que la micro medición es la mejor opción de ahorrar , ya que la EAAV solo factura los consumos registrados en el equipo de medición.Por ello lo invitamos a nuestras instalaciones donde les brindamos facilidades de pago a través de acuerdos los cuales van de 6 hasta 36 meses con una tasa de interés del 0 .5% mensual , esto significa que solo pagara el 6% anual. Ante cualquier duda pregunte directamente en nuestras oficinas del barrio el Paraíso. Asi hacemos parte de los cambios positivos de Villavicenio como ciudad decente de Colombia.

martes, 6 de julio de 2010

UNIDAD MOVIL DE ATENCION AL USUARIO




La EAAV prepara la unidad móvil de atención al usuario, que estará rodando y llegando a diferentes sectores de Villavicencio, para acercar más la empresa a la comunidad y así recibir todas las sugerencias, reclamos, acuerdos de pago y hasta cancelar a tiempo su recibo sin hacer largas filas y en la comodidad de su barrio.
Estas jornadas con la unidad móvil de atención al usuario, están acompañadas de sorpresas e incentivos para los habitantes de la ciudad decente de Colombia que ven en la empresa un nuevo patrimonio para la capital del Meta, ya que el avance y el buen desempeño de los últimos años han logrado posesionar la EAAV como una empresa rentable y eficiente en la prestación del servicio de agua en Villavicencio.
La Gerente de la empresa de acueducto, Marilú Pulido Ramírez estará anunciando en próximos días la fecha de la socialización oficial con el cronograma de los primeros barrios al que llegarán los funcionarios en la unidad móvil además de entregar una gran noticia que le dará la oportunidad a los usuarios cumplidores de su deber ser premiados por su puntualidad en la cancelación del recibo.

domingo, 27 de junio de 2010

Cerca de 30 toneladas de basura sacaron del caño la cuerera.


Con una exitosa jornada intensiva de Solidaridad la E.A.A.V. demostró el sábado 26 de junio, el compromiso de todos sus funcionarios con Villavicencio. Más de 160 trabajadores de la entidad se distribuyeron por seis puntos a lo largo del caño la cuerera, con dotaciones y maquinaria necesaria para hacer esta labor tan importante para la capital del Meta , ya que es un caño que atraviesa diferentes sectores y barrios de Villavicencio, donde se presenta una gran problemática de contaminación hídrica por acometidas ilegales, Basuras y escombros, que día a día la misma comunidad ha permitido que se acumulen en la margen del caño, frente a sus propias viviendas.
Por eso la invitación a los presidentes de juntas, lideres y vecinos de estos sectores, algunos de ellos se vincularon a la jornada, para que sea mucho más masiva la convocatoria dentro del barrio y denuncien a las personas que utilizan el caño la cuerera como vertedor de toda clase de desechos y escombros.
Así el proceso de Carrera de Ciudadanía que direcciona la Administración Municipal, avanza de la mano con la dinámica gestión de la gerencia de la EAAV, con un compromiso social, Firme y desinteresado, para trabajar en la construcción de la Ciudad Decente de Colombia.

miércoles, 23 de junio de 2010

SOLIDARIDAD CON EL CAÑO LA CUERERA


Este 26 de junio, día de la solidaridad (caño la cuerera)
Para este fin de semana la EAAV, y todas sus dependencias se han unido a la jornada de recuperación, emprendida en el marco del programa Carrera de Ciudadanía de la Administración Municipal.
Esta jornada que iniciará a las 7 am y que contará con la colaboración de los lideres y presidentes de juntas de la comuna 5, quienes reunirán a los vecinos en un frente común de trabajo junto a los funcionarios de la Empresa de acueducto, cuentan también con el apoyo de la empresa privada que donaran elementos y herramientas para esta noble causa, en la que se pretende crear conciencia que entre todos podemos recuperar y mantener nuestros caños urbanos en un mejor estado para beneficio de nuestra salud y el medio ambiente.
Seis puntos a lo largo del caño la cuerera serán limpiados y embellecidos, resaltando así el valor de la Solidaridad por Villavicencio.

lunes, 14 de junio de 2010

CUENTA CONMIGO


Campaña CUENTA CONMIGO, sigue trabajando en beneficio de los trabajadores de la EAAV, el viernes 11 de junio se realizó una charla taller en el parque de la vida cofrem, para incentivar, integrar y poner en conocimiento, estrategias de comunicación y de compromisos que ayudarán a la realización personal y empresarial, que redundará en el mejoramiento de la atención de todos los usuarios de la EAAV.
Esta actividad estuvo a cargo del Doc. René Abello, quien ha trabajado en los procesos de Calidad de la Administración y la Empresa de Acueducto de Villavicencio. Recordemos que el grupo Cuenta Conmigo lo integran funcionarios de varias dependencias que buscan estimular los valores de la carrera de ciudadanía al interior de la empresa.

REVISTA DINERO HACE EL TOP DE LAS 5.000 EMPRESAS COLOMBIANAS


La E.A.A.V. Ingresó al ranking de las empresas rentables del país ubicándose en el puesto 48 dentro de la sección de Servicios públicos con 37.212 millones de pesos de Ventas en el 2009.
Según la revista dinero este sector vivió durante el año pasado una etapa en la que aumentó la cobertura a nivel nacional, proceso que sustentó con inversiones en las redes públicas y que estaba proyectado desde antes de empezar la crisis económica mundial.
En acueducto y alcantarillado lo más relevante fueron las inversiones por más de $962.000 millones, destinados a mejorar los índices de calidad del servicio.

miércoles, 9 de junio de 2010

LA LLUVIA IMPIDE AVANCE DE OBRA EN LA CECILIA


Un parte de tranquilidad hace la gerente de la E.A.A.V. Marilú Pulido Ramírez a los habitantes de la vereda la Cecilia, frente a la obra de construcción del alcantarillado sanitario que Técnicamente lleva un 52% del total de su avance.
Las lluvias han impedido la continuidad de los trabajos, ya que el terreno presenta algunos inconvenientes de estabilidad y podría ocasionar accidentes, tanto al personal que labora en la misma, así como a los predios aledaños al trazado de su ejecución.
En una nueva reunión con esta comunidad, la Gerente y los líderes conversaron sobre el mejoramiento del acceso a la vereda ya que por el inicio de la obra y por la maquinaria que se llevo al sector se malogro en varios tramos perjudicando la entrada de automotores de residentes y transporte público.
Luego de escuchar a los presentes, se firmaron las actas donde la E.A.A.V. hará la gestión para recuperar esta vía y ponerla en mejores condiciones.

miércoles, 2 de junio de 2010

BIENVENIDOS AL BLOG DE INFORMACION DE LA EAAV






Para mejorar la calidad de información de la EAAV, se ha creado un blogger, donde Socializaremos los proyectos, obras, acercamientos con la comunidad y mensajes institucionales para el ahorro y uso eficiente del agua, entre otros.