Nueva mente la unidad de atención al usuario se acercó a la comunidad llegando al barrio la isla y san José , donde se realizó una jornada de información sobre la prestación del servicio , acuerdos de pago, instalación de micro medidores y como compromiso social, compartió con los niños y niñas de la importancia en el uso y ahorro del vital liquido.
Esta iniciativa que se viene dando desde el año 2010, ha sido bien recibida por la comunidad ya que de forma directa los usuarios pueden obtener información, pagar su servicio y presentar inquietudes que pueden ser solucionadas por parte de la E.A.A.V.
